Par Audrey Sivadier
Mise à jour le February 9, 2024
Écrire un e-mail en anglais : les phrases utiles
Que ce soit pour le travail ou un contexte moins formel, l’écriture d’un e-mail en anglais doit respecter certains codes de langage et de mise en page. Comme en français, il y a toujours une formule d’appel, le corps du texte, une formule de politesse et la signature.
Seulement, on n’écrit pas de la même manière au/à la responsable des Ressources Humaines du job auquel on postule et à son ami.e anglophone. Vous aurez besoin de phrases formelles pour le/la premier.e et d’un langage plus informel pour le/la second.e. Voici quelques phrases utiles pour rédiger un e-mail en anglais sans créer d’incident diplomatique !
Si vous utilisez l’anglais dans le cadre de votre travail, pour animer une réunion ou pour communiquer à l’écrit, vous aurez besoin de connaître du vocabulaire de l’anglais des affaires, mais aussi des conventions qui façonnent nos correspondances.
Pour rédiger un e-mail, votre messagerie vous demandera évidemment l’adresse e-mail du destinataire (the recipient en anglais) mais aussi un objet (subject en anglais). Il n’est pas obligatoire, mais si vous voulez que votre destinataire soit attiré par votre courrier électronique, mieux vaut en noter un. Cela dépend de votre démarche :
Pour bien commencer un mail en anglais, il faut choisir une formule d’appel. Dans un contexte professionnel ou formel, si vous savez à qui vous adresser directement, vous devez écrire Dear (cher / chère) + l’abréviation de politesse :
Pour une femme, on utilisait auparavant Mrs. pour une femme mariée et Miss pour une femme non mariée. Mais ces termes sont devenus obsolètes. Mieux vaut préférer :
Si la personne à qui vous écrivez est Docteur ou Professeur, n’oubliez pas de vous adresser à elle/lui en tant que tel. En France, nous ne l’utilisons que pour les docteurs en médecine, mais toutes personnes ayant un doctorat dans le monde anglophone est appelée Dr.
Si vous avez déjà rencontré la personne, même dans un contexte professionnel, les anglophones utilisent le prénom de leur interlocuteur. Vous pouvez donc commencer par Dear Phillip ou Dear Ellie, par exemple.
Si vous ne connaissez pas le nom de la personne, parce que vous écrivez un courrier de réclamation à un service particulier, par exemple, vous pouvez commencer votre e-mail par :
Commencez par une phrase de remerciement si vous répondez à un e-mail ou par une phrase polie pour débuter en douceur et de manière positive :
Ensuite, votre phrase d’introduction est la clé d’un e-mail rédigé clairement. Une bonne phrase d’introduction indique au destinataire le sujet de l’e-mail.
Par exemple, si vous écrivez pour donner suite à quelque chose, vous pouvez commencer par l’une de ces phrases :
Si vous avez une demande à formuler, utilisez le conditionnel et une formule de politesse :
Si vous envoyez votre CV ou votre lettre de motivation en anglais, vous devrez le mentionner dans le corps de votre e-mail. Il y a plusieurs façons de l’annoncer :
La fin de l’e-mail doit, elle aussi, être soignée, car c’est la dernière chose que le destinataire lira. Il faut donc lui laisser une bonne impression. Montrez-vous poli.e et disponible avec ces phrases :
Et enfin, juste avant votre signature, vous devez conclure avec une formule de politesse conventionnelle, du type « Cordialement », en français. Elle commence par une majuscule et se termine par une virgule :
Quand vous écrivez à quelqu’un que vous connaissez, vous pouvez adopter un style moins formel. L’objet de votre e-mail en anglais n’a pas besoin d’être aussi réfléchi que pour un e-mail professionnel, il ne s’agit pas ici d’accrocher son destinataire. Votre ami.e finira par ouvrir votre courrier électronique quoi qu’il arrive ! Un simple mot suffit pour résumer l’objet de votre e-mail :
Pour commencer votre mail informel en anglais, regardez l’heure qu’il est et vous pourrez écrire simplement Good morning, Good afternoon, ou Good evening suivi d’une virgule ou d’un point d’exclamation.
Vous pouvez aussi vous adresser à votre destinataire directement en utilisant son prénom précédé de Hello, Hey ou Hi.
Pour donner un ton enjoué à votre e-mail, pensez à utiliser une de ces phrases d’introduction :
Vous pouvez aussi personnaliser cette phrase d’introduction en écrivant quelque chose comme :
Vous pouvez aussi tourner cette phrase d’introduction en question :
Pour la suite de l’e-mail, vous pouvez écrire aussi bien une courte phrase qu’un long récit ! Cela dépend de ce que vous avez à dire.
Pour mentionner que vous avez mis une pièce jointe dans votre mail informel, rien de plus simple que :
Ex. : Here’s a picture of my holidays in Greece! (Voici une photo de mes vacances en Grèce !)
Ex. : Here are the train tickets for our trip. (Voici les billets de train pour notre voyage.)
Que vous pouvez agrémenter d’un : Hope you’ll enjoy it! (J’espère que ça te plaira !)
Encore une fois, pour un e-mail informel, ne vous en faites pas trop pour la conclusion ! Il ne s’agit pas ici de faire bonne impression, mais de rester sur un ton enthousiaste et amical. Vous pouvez donc conclure avec une de ces formules de politesse, toujours en commençant par une majuscule et en terminant par une virgule ou un point d’exclamation :
Pour rédiger un e-mail en anglais, il y a quelques règles à respecter :
